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Archivo para la categoría ‘Internet’

Zara vendió ropa a un euro en su web por un fallo técnico

Prendas de la nueva colección de Zara a un euro. Muchos consumidores se quedaron sorprendidos al ver esto en la web de la marca española más internacional. Sin embargo, la alegría duró poco, ya que a las dos horas recibían un correo de la empresa informándoles de que el pedido se anulaba debido a que el precio ofertado era erróneo.

“Una compañera me avisó de que tenían casi toda la nueva colección a un euro. Se puso como una loca y probó a comprar porque no sabía si iba a dar error o no. Hizo varios pedidos de tres o cuatro prendas. Todo fue normal y le llegó el correo electrónico de confirmación”, explica Mabel, una salmantina citada en El Mundo.

Inditex ha reconocido a es emedio que se produjo “un desajuste, un error informático” en cuatro o cinco prendas durante “unos pocos minutos”. Asimismo, explica que el departamento de Atención al Cliente se puso en contacto con estos afectados y “solucionó el problema” aunque reconoció que “puede” que en lugar de una llamada telefónica fuera a través de un correo electrónico.

Pero las Asociaciones de consumidores ya se han levantado y explican que se podría “denunciar esa actitud de la empresa por publicidad engañosa” pero que la compañía “puede alegar error informático y con devolver el dinero a los compradores será suficiente”.

Viernes, 25 de febrero de 2011
Categorías: General, Internet Etiquetas:

Foursquare: De la geolocalización al marketing móvil y la publicidad 3.0

Transformada en el Tótem sagrado para las marcas… esta podría ser la carta de presentación de la publicidad 3.0, donde gracias a la geolocalización y a las cantidades ingentes de información relacionada con necesidades e intereses que circulan a gran vertiginosidad entre las redes de usuarios que comparten sus experiencias de consumo en tiempo real, las marcas tienen acceso inmediato y casi podría decirse que antes de identificarse como necesidad, a qué interesa a los consumidores y por lo tanto… no resulta complejo concluir que, teniendo la información, la puesta en marcha de un nuevo producto o servicio alcanza niveles inéditos de eficacia.

Si vinculamos esta enorme fortaleza de las redes sociales basadas en la Geolocalización, con los preceptos sobre los que se asienta el nuevo marketing online y su indivisible relación con los negocios multinivel, tan propios de la estructura de las redes sociales en la actualidad, nos daremos cuenta que el auge de la publicidad segmentada, el marketing por geolocalización y las redes sociales móviles, no son únicamente una moda provocada por el auge de los Smartphones en el mercado.

Realmente el modelo de negocio es eficaz. Si nos centramos en el análisis más económico y estadístico del modelo, podemos destacar 3 claves que hacen de éste un modelo de negocios con oportunidades ilimitadas.

1.- Acceso inmediato y en tiempo real a los lugares y experiencias de los usuarios.

2.- Participación activa en las redes sociales incorporada a los hábitos de vida y como parte externa del modelo de negocios.

3.- Generación de nuevos intereses y necesidades constantes como resultado de la unión, de la interacción y de la red social.

Por lo tanto, las posibilidades de lograr el éxito en los negocios centrados en la geolocalización son ilimitadas y que, además por muy paradójico que pueda resultar, son la clave para lograr un buen posicionamiento a nivel global sin dejar de lado, la localización.

La red social Foursquare cuyo auge comenzó en Estados Unidos, llegó para quedarse y ya cuenta en su haber con cerca de 5 millones de usuarios… un crecimiento rápido, constante y eficiente que nos ayuda a ilustrar qué tipo de redes sociales se consolidarán como las plataformas necesarias para la publicidad y el marketing.

Foursquare adquiere mucha relevancia en éste 2011, donde las proyecciones anuncian cifras al alza en las inversiones de las marcas en marketing y publicidad a través de las redes sociales y, sin ninguna duda, la expansión de la eficiencia basada en la geolocalización ha sido tan vertiginoso que hoy, las marcas apuestan por la publicidad 3.0.

Si añadimos el auge y la penetración de la Web móvil en las vidas de los usuarios, nos daremos cuenta del papel fundamental que ejerce la conectividad permanente en todos los ámbitos de la vida, donde los negocios son una de las piedras filosofales para la innovación y por lo tanto, el desarrollo.

Existen dentro del análisis, en el que proyectamos las redes sociales en el futuro, varios escenarios para analizar donde sigue jugando un papel determinante la privacidad; si bien es cierto que la satisfacción que produce “ser parte de”… opaca ligeramente el tema que se diluye entre las exitosas cifras de negocios y la ampliación de redes, asociadas a las marcas.

Uno de los primeros movimientos que ha generado el auge de la Web 3.0 y las redes sociales basadas en la geolocalización, se centra en la migración hacia una publicidad personalizada. Esta sin duda, será una tendencia cada vez más común, en función de la innovación tecnológica. Ya se puede comprobar como la publicidad comienza a ofrecer bienes, servicios y productos centrados en los datos registrados en la red y que responden fehacientemente a todo lo que los usuarios consideran innovador, de calidad e interesante.

En conclusión podemos determinar que ante un nuevo modelo incipiente, si bien no podemos olvidar que el concepto tiempo es subjetivo en la red, debido principalmente a la vertiginosidad con la que se transmite la información, los límites aún no están determinados y obviamente; al igual que con la publicidad y el marketing, serán los usuarios los que determinen la influencia y el poder de penetración de las marcas, gracias a la eficiencia resultante de unir sus intereses y necesidades con otros similares, lo que construye una espiral sin final de nuevas y constantes oportunidades de negocios y contacto con los mercados.

Tendemos hacia una publicidad totalmente personalizada y… sin duda, se puede concluir que recibir publicidad de lo que necesitamos, justo en el momento que lo necesitamos, es en esencia un acto que se traducirá no sólo en cifras de negocios y crecimiento… sino lo que es mas importante, en fidelización y promoción… así se construye la publicidad 3.0.

Una última pregunta… ¿Podrá Foursquare sobrevivir?, ya que paradójicamente esta red social pionera en esquemas comunicacionales y publicitarios basados en la Geolocalización comienza a perder terreno sobre rivales más poderosos, consolidados y con recursos, que han visto en el modelo propuesto un gran futuro, que hace apostar por ello…. Hablamos de Facebook y Google, por supuesto.

Domingo, 20 de febrero de 2011
Categorías: General, Internet Etiquetas:

El comercio electrónico online es la nueva arma de las pymes

La crisis obliga a incrementar el ingenio a la hora de salir adelante. Buscar posibles soluciones ante el descenso de las ventas y la caída del consumo son los principales objetivos de las empresas españolas. Los pequeños comercios están siendo los más castigados por la actual coyuntura económica, sin embargo, en los últimos meses las PyMEs han encontrado un nuevo aliado: el comercio online que se configura como el nuevo caballo de batalla.

Los comerciantes han puesto sus ojos en esta forma de dar a conocer sus productos y servicios de una manera cómoda, práctica y lo más importante: económica. Las nuevas tecnologías ponen al servicio de los negocios diversas herramientas de venta como la posibilidad de crear sus propios escaparates online, ofertar cupones o promocionar descuentos.

Hasta ahora, las PyMES han mantenido cierta distancia respecto a Internet. Algunas de ellas se atrevieron a dar algunos pasos en la red sobre todo en el ámbito de las redes sociales, de hecho según un informe de Postiling los pequeños negocios con presencia en los social media utilizan principalmente redes como Twitter, en un 78%; y Facebook, en un 75%. Por debajo se sitúan redes como LinkedIn, con un 30%; Flickr (13%).

Algunas de las razones por las que el comercio de proximidad mostraba dudas sobre la utilización de internet han sido el desconocimiento, la incertidumbre acerca de la privacidad de la información o la desconfianza del éxito de ciertas campañas. Pero esta tendencia ha cambiado. Según apunta un informe de CiudadMarket, ‘Las PyMEs tienen ahora un mayor conocimiento de los usos de internet, la mayoría de los comerciantes que mantienen una presencia en la web tienen una experiencia positiva y hablan a otros compañeros de cómo Internet les está ayudando a mejore sus rendimientos’. El informe de este portal enfocado al pequeño y mediano comercio asegura que ‘Es la experiencia positiva la que ahce  que cada vez más PyMEs se animen a incluir su negocio en la red”.

Las redes sociales han servido a las PyMEs como toma de contacto con internet pero no han supuesto un canal de venta directa con los consumidores. Sin embargo los expertos advierten que es necesario afrontar las necesidades decada empresa a través de tres frentes: “visibilidad, ofertas y proximidad”, detalla el informe de CiudadMarket.

Hasta el momento Internet parecía un medio reservado a grandes empresas que pudiesen permitirse tener a un responsable para mantener y desarrollar su actividad online. Pero en los últimos meses la confianza en internet a aumentado al mismo tiempo que se han reducido los costes de mantener una presencia efectiva en la red. Ya no es necesario invertir cantidades astronómicas para que los usuarios encuentren un negocio  en internet ni para que el comerciante rentabilice su presencia. Según los responsables de CiudadMarket ‘premia la estrategia por encima de la inversión’ y añade que algunas de las técnicas que más éxito están teniendo entre los comerciantes son el empleo de escaparates interactivos, localización o cupones de descuento para los potenciales clientes. Herramientas que sin duda están suponiendo un buen arma para las PyMEs .

Jueves, 10 de febrero de 2011
Categorías: General, Internet Etiquetas:

Compañías IBEX 35 ahorran 13 millones de euros con SEO

Telecinco, Iberia y Mapfre son las entidades que más posiciones acumulan en Google

Las empresas del IBEX 35 son cada vez más conscientes de la importancia del SEO (Search Engine Optimization) o Posicionamiento Orgánico en Buscadores dentro de sus estrategias de marketing online. Y una buena prueba de ello es la cantidad de posiciones que acumulan dichas compañías en Google, un total de 87.500. Telecinco, Iberia y Mapfre son las entidades que mayor número de entradas registran en este buscador. Si otorgásemos a estas posiciones un valor económico, equivalente al dinero que habrían tenido que gastar en publicidad de Google estas compañías, el resultado sería que las empresas del IBEX 35 ahorran mensualmente 13 millones de euros.

Aparecer en las primeras posiciones de los buscadores es un factor determinante a la hora de generar tráfico hacia una web y contribuir a potenciar las ventas de una compañía, especialmente en sitios de comercio electrónico. El SEO es por tanto la herramienta de marketing online que permite a las empresas aumentar su presencia y visibilidad en la Red. Según el estudio El SEO en las empresas del IBEX35 llevado a cabo por Adesis, las búsquedas realizadas en Google hacia los websites de las compañías del IBEX 35 derivan en 12 millones de visitas mensuales. Telecinco, Movistar e Iberia son las entidades que atraen mayor volumen de tráfico, sumando entre las tres 7,4 Millones de visitas.

Dentro del conjunto del tráfico generado por el SEO es necesario distinguir entre el SEO marca y SEO no marca. Este último tipo de tráfico hace referencia al posicionamiento de negocio o producto utilizando conceptos relacionados con la actividad de la compañía (en el SEO marca la palabra o palabras clave posicionables son siempre términos referidos al nombre de la marca y sus variantes). Un 41% del valor monetario del tráfico recibido por las empresas del IBEX 35 corresponde al SEO no marca y un 59% al SEO marca, lo que se traduce en un ahorro de 5  y 8 millones de euros respectivamente.

En la condición de SEO no marca,  Telecinco es la compañía que mejor amortiza su inversión, estando valoradas sus posiciones conseguidas en 2,7 millones de euros. Sin embargo, este resultado no refleja la situación general en el que se encuentran el resto de compañías, donde la mayoría de ellas todavía podría experimentar un amplio margen de mejora en su estrategia de posicionamiento orgánico. En este sentido,  únicamente 8 entidades superan los 100.000€ mensuales en valoración de tráfico SEO no marca y tan sólo 2 sobrepasan el millón de euros (Telecinco e Iberia).

Por lo que respecta al SEO marca, éste suele alcanzar mayor o menor protagonismo dentro del volumen total de búsquedas  dirigidas a esa compañía, dependiendo de la reputación online y nivel de reconocimiento y recuerdo que ésta llegue a tener entre los internautas. De las empresas del IBEX 35, Movistar es la que más ha trabajado este aspecto del SEO. En la actualidad, esta marca registra un tráfico mensual de 2.135.000 visitas procedentes de búsquedas relacionadas con términos corporativos, lo que equivale a un ahorro de  2.780.000 €.

Fuente: http://www.puromarketing.com

Sábado, 1 de enero de 2011
Categorías: Internet, SEO - Posicionamiento Web Etiquetas:

Google cobrará por leer noticias

El gigante de las búsquedas en internet Google planea un sistema de pago on line que permitirá a los periódicos digitales hacer pagar a sus lectores por acceder a sus artículos, según ha anunciado el centro de reflexión sobre los medios de comunicación de la Universidad de Harvard.
Según el Nieman Journalism Lab, ubicado en el campus de Harvard (Massachussetts), Google ya habría presentado su proyecto en la Asociación de Periódicos Norteamericana (Newspaper Association of America, NNA) después de haber acudido a varias sociedades especializadas en la materia para preguntarles acerca de la viabilidad del sistema de pago en la red. La propuesta de Google ha sorprendido a la entidad, a causa de la «relación frágil que mantiene la prensa» con el buscador debido a la existencia de Google News, el sitio de compilación de informaciones del buscador que redirige a los lectores hacia los contenidos on line de los periódicos, hasta el momento, sin desembolsar un céntimo.
En la exposición de su proyecto a la NAA, Google considera que «la publicidad probablemente quedará como la fuente más importante de rentas de las empresas de prensa», pero hacer pagar a los usuarios puede «aportar una renta suplementaria no despreciable». El plan de Google puede dar que pensar a los diarios. Los periódicos y revistas estadounidenses llevan tiempo estudiando cómo contrarrestar la fuerte caída de sus ingresos publicitarios.
Fuente: abc.es
Viernes, 11 de septiembre de 2009

Cobrar por las Noticias en Internet

Los Ángeles (EEUU), 21 ago (EFE).- El gigante mediático News Corporation del magnate Rupert Murdoch ha comenzado a buscar aliados entre los grandes diarios estadounidenses para imponer un sistema de pago por noticias en internet, informó hoy Los Ángeles Times.

Rupert MurdochEl plan de News Corporation consistiría en crear un consorcio integrado por las cabeceras de empresas informativas líderes como New York Times, Tribune, Washington Post o Hearst Corporation con el fin de establecer un canon común en sus contenidos digitales de calidad, tanto para la web como para dispositivos portátiles.

La compañía de Murdoch es propietaria de periódicos como New York Post y el londinense Times, y recientemente contrató los servicios de Jonathan Miller para desarrollar la propuesta de sistema de pago después del éxito que tuvo este ejecutivo con la implantación de los servicios de suscripción del económico Wall Street Journal.

Esta publicación superó el millón de usuarios de pago desde que Miller puso un precio a las noticias en la red.

La caída de los ingresos publicitarios, un 28 por ciento en EEUU en el primer trimestre del año, así como las quejas de las editoriales por cómo los buscadores de internet utilizan las noticias que desarrollan sus diarios en la web, fue el detonante del actual movimiento para acotar la información gratuita en internet.

Los expertos dudan sin embargo de que el plan de News Corporation vaya a encontrar buena acogida entre el lector medio de noticias digitales acostumbrado a la gratuidad y que no depende de la información periodística denominada de calidad para sus negocios, tal y como pasa en el ámbito de la prensa financiera.

Asimismo, se cuestiona cómo se gestionaría la piratería de noticias, fácilmente copiables y de rápida distribución por la red, si bien se ha propuesto crear una sola cuenta de usuario que daría acceso a los contenidos de los medios asociados y podría ser rastreada por las empresas y empleada con fines comerciales.

Otra dificultad que tendría que sortear el consorcio de News Corporation sería la ley antimonopolio, ya que una asociación de los principales medios del país para acotar el acceso a la información puede entrar en conflicto con el libre mercado.

Fuente : finanzas.com

Lunes, 24 de agosto de 2009

Sistema operativo Google Chrome OS

chrome_osGoogle, que ya ofrece varios productos de software, como correo electrónico y navegador de Internet, que compiten con Microsoft, anunció el martes que lanzará un nuevo sistema operativo que pueda instalarse tanto en netbooks ultracompactos como en ordenadores de mesa.

Bautizado como Google Chrome Operating System, el nuevo software estará en netbooks en el segundo semestre de 2010, señaló Google en una información publicada en su blog y añadió que estaba trabajando con varios fabricantes.

Los netbooks son ordenadores portátiles más pequeños y más baratos que los tradicionales, y están optimizados para navegar por Internet y otras aplicaciones basadas en la web.

Microsoft declinó hacer comentarios.

Una de las claves del éxito será que Google pueda cerrar acuerdos con fabricantes de ordenadores como Hewlett-Packard y Dell, que en la actualidad ofrecen Windows en la mayoría de sus líneas de productos.

El navegador Chrome Internet de Google, lanzado a finales de 2008, aparece en un lejano cuarto lugar en el mercado de navegadores, con una cuota del 1,2 por ciento en febrero, según la investigadora de mercado Net Applications.

El Internet Explorer de Microsoft continúa dominando el mercado, con casi el 70 por ciento.

APLICACIONES DE GOOGLE

El nuevo sistema operativo Chrome OS trabajaría bien con muchas de las populares aplicaciones de la compañía, como Gmail, Google Calendar y Google Maps.

Será rápido y ligero, permitiendo a los usuarios acceder a Internet en pocos segundos, dijo Google. El nuevo sistema está basado en el software de código abierto Linux, que permite que cualquier desarrollador diseñe aplicaciones compatibles.

‘Los sistemas operativos sobre los que funcionan los navegadores fueron diseñados en una era en la que no había web’, señaló en el blog de la firma Sundar Pichai, vicepresidente de gestión de producto de Google. El sistema Chrome es ‘nuestro intento por pensar de nuevo lo que debería ser un sistema operativo’.

Charlene Li, socia de la consultora Altimeter Group, dijo que el nuevo sistema de Google inicialmente podría atraer a los clientes que buscan un dispositivo que esté a la par de un netbook para navegar por Internet, más que a la gente que utiliza ordenadores de escritorio.

Sin embargo, señaló, el Google Chrome OS tiene el potencial de ascender a equipos más grandes y potentes, especialmente si comprueba que corre más rápido que Windows, dijo.

Google no especificó cuánto cobrará por el sistema operativo, pero los analistas esperan que, como mucho, pida una comisión simbólica o que lo ofrezca de forma gratuita.

Fuente: 20 minutos.

Jueves, 9 de julio de 2009

Firefox 3.5 Récord Guinness de descargas

La nueva versión versión de Firefox es considerada por sus creadores como “la actualización más importante” y ha sido descargado ya por 8.002.530 de usuarios.

Nuevo Logo Firefox 3.5

Descárgate Firefox 3.5

Mozilla ha anunciado que ha establecido un nuevo récord Guinness en descargas de un programa en tan sólo 24 horas, tiempo en el que han superado con los más de ocho millones de descargas frente a las cerca de siete de Internet Explorer 8 en sus primeros días.

Según ha informado la propia compañía más de 1,7 millones de fans de Mozilla de todo el mundo se comprometieron a descargar Firefox 3 el día del ‘Download Day’ y a realizar campañas por medio de botones en sus web para fomentar la descarga.

La alegría de Mozilla por este récord Guinness llevó incluso a celebrar fiestas locales a los usuarios e incluso hasta en las oficinas de Camp Firefox, en Mountain View (California), donde no dudaron en celebrar este acontecimiento.

“El entusiasmo y la creatividad de los fans de Firefox fue crucial para culminar con éxito nuestro objetivo” ha dicho al respecto Paul Kim, vicepresidente de marketing de Mozilla .

“Nuestra comunidad se unió no solamente para difundir la noticia, sino que también tomó la iniciativa ayudando a movilizar a millones de personas para demostrar que Firefox ofrece a los usuarios la mejor experiencia en línea posible”, concluyó Kim.

NOVEDADES DEL NUEVO FIREFOX

Entre las novedades más destacables de la nueva versión resalta su mayor rapidez, desde Mozilla aseguran que es “más de dos veces más rápido que Firefox 3 y diez veces más rápido que Firefox 2″.

Firefox 3.5 incorpora además nuevas característiacas como la navegación privada, sin dejar ningún rastro de la misma, tipografías descargables incluso si no están instaladas en el equipo y recomendación de sitios web relacionados con la ubicación del usuario.

Fuente: que.es

Viernes, 3 de julio de 2009

Internet Público y Gratuito

internet_gratis_wifiAl menos 150 ayuntamientos de toda España quieren que sus habitantes se puedan conectar gratis a Internet cuando se encuentren en lugares públicos. Los hay muy grandes por población, como Barcelona y Madrid, y más pequeños, como Ponteareas (Pontevedra) o Atarfe (Granada).

La ley actual permite que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) autorice la prestación sólo si el consistorio se inscribe como operador de telecomunicaciones y sólo de forma temporal, para promover el uso de Internet . La norma considera que prolongar el servicio gratuito en el tiempo sería una competencia desleal para las operadoras de telefonía. Esta situación puede cambiar en breve.

La CMT ha sacado a consulta pública, es decir, para que opine cualquier afectado, la posibilidad de que la ley regule el acceso a Internet como servicio público. La Comisión no puede cambiar la normativa pero sí exponer al Ministerio de Industria opciones para que lo haga.

La CMT se ha cansado de ir buscando recovecos a la ley para permitir el llamado WiFi gratis. Los agravios comparativos empiezan a ser un problema. Las fórmulas han sido mucho más rígidas cuanto mayor era el ayuntamiento (como es el caso de Barcelona, que puede dar WiFi gratis durante un año pero con la velocidad y los contenidos limitados) y menos cuanto más pequeño, llegando en muchos casos a hacer la vista gorda y no fijar un plazo.

Fuente: Público.es

Martes, 30 de junio de 2009

Continua la Batalla entre el Gobierno Chino y Google

google-china-censuraEl Gobierno de Beijing ha bloqueado hoy durante dos horas el sitio web del famoso buscador de Intenet, culminando de este modo la escalada de tensión que mantenía con Google desde la semana pasada.

Desde las 09:00, hora de Beijing , el acceso a la página web de Google, así como al correo electrónico de Gmail estaba bloqueado, no obstante, los usuarios podían acceder a estos sitios mediante un servidor proxy. El servicio volvió a reestablecerse transcurridoas dos horas.

Las tensiones entre el buscador de Internet y el Gobierno chino tiene su origen en la nueva versión que ha sacado Google para este país. Según Beijing , dicha versión distribuye información “pornográfica y vulgar”, por lo que ya había forzado a la compañía estadounidense a quitar los contenidos obscenos.

En este sentido, el Centro de Información Ilegal de Internet de China anunciaba la semana pasada que “Google China no ha llevado a cabo la supervisión necesaria de acuerdo con las leyes y regulaciones chinas, y un gran número de información pornográfica extranjera ha cruzado nuestras fronteras a través de esta página web”.

Quizás os interese el siguiente enlace: Google se autocensura en China

Fuente: expansion.com

Viernes, 26 de junio de 2009
Envista Cultura Visual